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FAQ

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DOMANDE FREQUENTI

Quali sono i vostri prezzi?

I nostri prezzi sono soggetti a variazioni in base alla disponibilità e ad altri fattori di mercato. Vi invieremo un listino prezzi aggiornato non appena la vostra azienda ci contatterà per ulteriori informazioni.

Avete un quantitativo minimo d'ordine?

Sì, per tutti gli ordini internazionali è richiesto un quantitativo minimo d'ordine. Se desideri rivendere i nostri prodotti ma in quantità molto inferiori, ti consigliamo di visitare il nostro sito web.

Potete fornirci la documentazione necessaria?

Sì, possiamo fornire la maggior parte della documentazione, inclusi i certificati di analisi/conformità, l'assicurazione, il certificato di origine e altri documenti di esportazione, ove richiesto.

Qual è il tempo medio di consegna?

Per i campioni, i tempi di consegna sono di circa 7 giorni. Per la produzione di massa, i tempi di consegna sono di 20-30 giorni dopo la ricezione del pagamento dell'acconto. I tempi di consegna diventano effettivi quando (1) abbiamo ricevuto il tuo acconto e (2) abbiamo la tua approvazione finale per i tuoi prodotti. Se i nostri tempi di consegna non sono compatibili con la tua scadenza, ti preghiamo di discutere le tue esigenze con il tuo responsabile vendite. In ogni caso, cercheremo di soddisfare le tue esigenze. Nella maggior parte dei casi,Siamo in grado di farlo.

Quali metodi di pagamento accettate?

È possibile effettuare il pagamento tramite bonifico bancario, Western Union o PayPal:
Acconto del 30% in anticipo, saldo del 70% alla presentazione della copia della polizza di carico.

Qual è la garanzia del prodotto?

Garantiamo i nostri materiali e la nostra manodopera. Il nostro impegno è la vostra completa soddisfazione. Che il prodotto sia in garanzia o meno, la nostra filosofia aziendale è quella di affrontare e risolvere ogni problema dei clienti in modo da soddisfare pienamente tutte le parti.

Garantite la consegna sicura dei prodotti?

Sì, utilizziamo sempre imballaggi per l'esportazione di alta qualità. Utilizziamo inoltre imballaggi specifici per merci pericolose e contenitori refrigerati certificati per articoli termosensibili. Imballaggi speciali e requisiti di imballaggio non standard potrebbero comportare un costo aggiuntivo.

E per quanto riguarda le spese di spedizione?

Il costo della spedizione dipende dal metodo di consegna scelto. La spedizione espressa è generalmente la più veloce, ma anche la più costosa. Per grandi quantitativi, la soluzione migliore è il trasporto marittimo. Possiamo fornirvi un preventivo preciso solo se conosciamo quantità, peso e modalità di spedizione. Vi preghiamo di contattarci per ulteriori informazioni.